Non dite che non vi è mai successo! Il guasto alla lavatrice, il forno che non si accende, il lavandino che perde acqua, la caldaia che non parte, a me, almeno una volta ogni sei mesi, succede un imprevisto in casa che mi manda letteralmente nel panico e mi fa pregare in aramaico sperando di trovare l’artigiano giusto che al momento giusto è disposto a venire a casa e risolvere il problema.
Poi ho scoperto il servizio Prontissimo Casa di Assistenza Casa e ho tirato un sospiro di sollievo. La rete di artigiani di Assistenza Casa è costituita da 1400 artigiani qualificati in tutta Italia, secondo una rilevazione Doxa la soddisfazione dei clienti è oggi al 95%.
Il servizio Prontissimo Casa si può richiedere per problemi su elettrodomestici, serrature bloccate, vetri rotti, problemi con la caldaia, problemi con il condizionatore, problemi all’impianto elettrico, problemi all’impianto del gas. Il servizio Prontissimo Casa funzione in modo semplice e veloce: il cliente chiama e l’operatore analizza il problema cercando di capirne le cause con un primo test telefonico, se necessario l’operatore mette in contatto telefonico con il tecnico che prova a risolvere il problema per telefono (spesso già in chiamata si risolvono una buona parte dei problemi. Se il guasto non si risolve e il cliente lo richiede l’operatore organizza, entro 2 ore dalla chiamata, l’intervento a casa del tecnico.
Assistenza Casa ha messo in promozione gratuita per 1 anno, il servizio Prontissimo Casa per tutti i lettori di Casa Facile, ma ora estende la promozione a tutti. Il servizio di assistenza telefonica può essere richiesto h 24/24 per giorni 7/7 anche nei giorni festivi, l’intervento a casa degli artigiani sarà a carico del cliente e, per il primo intervento, la prima ora di lavoro sarà scontata del 50%, professionalità, altissima qualità del lavoro e garanzia sulle riparazioni sono il plus garantita da Assistenza Casa per tutti.
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